נראה שהבעיה הגדולה שלנו בעסק
היא השיווק.
איך להביא עוד לקוחות,
איך לבדל, איך ליצור משפך.
אהה, משפך. המילה המלחיצה הזאת.
אבל, למעשה,
לפעמים הבעיה היא קצת המממ…
הפוכה.
כשמתאהבים יותר מידי בשיווק.
העיסוק בשיווק מייצר הנאה לבעלי עסק יצירתיים,
משום שהוא מאפשר
ביטוי אישי באופן אומנותי.
יש שנהנים להתעסק עם הלוגו, עם הקווים והצבע,
ובכל מה שקור לוויזואל.
יש שמקבלים חיות מהתעסקות עם רעיונות קריאייטיבים ופרסום,
ויש את יוצרי התוכן.
הם מקבלים חיות מיצירת תוכן איכותי,
מכתיבת מדריך, ועוד אחד,
ופוסטים מרתקים, ופודקאסטים מגוונים.
התעסקויות אלו הרבה פעמים מספקים תחושת הישג והגשמה.
אז איפה פה הבעיה?
שלא מספיק לשווק,
תכל'ס, צריך למכור!
צריך לסגור עסקאות!
זה מה שמכניס בפועל כסף לעסק.
וזה כבר קצת פחות מלהיב,
כי העיסוק במכירות הרבה יותר תובעני,
ומייצר התמודדויות מורכבות יותר.
כמו אינטרקציות ישירות מול הלקוחות,
התמודדות עם שאלות והתנגדויות,
התמודדות עם רגש דחייה מתשובה שלילית.
המכירה דורשת שילוב עדין של סט מיומנויות רחב:
תקשורת ואמפתיה, התמדה וחוסן מנטלי.
במיוחד נותני שירות, שהעיסוק שלהם הוא מקצועי בעיקרו,
ואינם אנשי מכירות בד.נ.א. שלהם,
מתקשים עם כל העיסוק שקשור במכירות.
ואז עלולה להתפתח נטייה לשווק ולשווק,
בלי להגיע לתכל'ס.